আইনি দলিল

24hibaji নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

এই পাতায় 24hibaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত নিয়মকানুন, শর্তাবলী ও নীতিমালা বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। নিবন্ধন করলে আপনি এই সব শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিভাগ

নিচের ছয়টি বিভাগ এই শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ। বিস্তারিত জানতে নিচে স্ক্রোল করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

একজন ব্যক্তির নামে একটিই অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

সব পেমেন্ট যাচাইকৃত বাংলাদেশি পদ্ধতিতে। নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে লেনদেন করতে হবে।

বোনাস নীতি

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়াগারিং শর্ত থাকে। বোনাস অপব্যবহার অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

১৮ বছরের নিচে কেউ অংশগ্রহণ করতে পারবেন না। নিজের সীমা নির্ধারণ করুন।

অ্যাকাউন্ট বাতিল

জালিয়াতি বা শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 24hibaji যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।

০১

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 24hibaji ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 24hibaji-তে নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার শুরু করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

  • "প্ল্যাটফর্ম" — 24hibaji-র ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনকে বোঝায়।
  • "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যিনি 24hibaji-তে নিবন্ধিত আছেন।
  • "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি সদস্যের নিজস্ব ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
  • "বেট" — যেকোনো ধরনের বাজি বা অংশগ্রহণ।
  • "ব্যালেন্স" — অ্যাকাউন্টে থাকা মোট অর্থের পরিমাণ।

এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

24hibaji-তে নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 24hibaji-র রয়েছে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি একাধিক অ্যাকাউন্টের জন্য ব্যবহার করা যাবে না।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ফোন নম্বর ও ইমেইল যাচাই করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব।
  • কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করলে তাৎক্ষণিকভাবে 24hibaji-কে জানান।

সতর্কতা: অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। এ ধরনের ঘটনায় অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।

০৩

বয়স যাচাই ও যোগ্যতা

24hibaji-তে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা নিবন্ধন ও অংশগ্রহণ করতে পারবেন। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

যেকোনো সময় 24hibaji সদস্যের বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত রাখার অধিকার প্ল্যাটফর্মের রয়েছে।

নিচের ব্যক্তিরা 24hibaji-তে নিবন্ধন করতে পারবেন না:

  • যাদের বয়স ১৮ বছরের কম।
  • যারা বেটিং বা গেমিং থেকে নিজেকে স্বেচ্ছায় বিরত রেখেছেন (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
  • যাদের 24hibaji পূর্বে অ্যাকাউন্ট বাতিল করেছে।
  • যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেখানকার বাসিন্দারা।
০৪

ডিপোজিট নিয়মাবলী

24hibaji-তে ডিপোজিট করার জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট সহ আরো বেশ কিছু অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়। ডিপোজিটের সময় নিচের বিষয়গুলো মাথায় রাখুন:

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ সময় ফি
বিকাশ ৳ ২০০ তাৎক্ষণিক বিনামূল্যে
নগদ ৳ ২০০ তাৎক্ষণিক বিনামূল্যে
রকেট ৳ ৩০০ তাৎক্ষণিক বিনামূল্যে
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳ ৫০০ ১–৩ কার্যদিবস বিনামূল্যে
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে ডিপোজিট করা যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
  • সন্দেহজনক লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সাময়িক আটকে রাখা হতে পারে।
০৫

উইথড্রয়াল নিয়মাবলী

জেতা অর্থ তুলতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই করা থাকতে হবে। 24hibaji উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত রেখেছে যাতে সদস্যরা যেকোনো ঝামেলা ছাড়া তাদের উপার্জন নিতে পারেন।

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳ ৫০০।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • প্রতিদিনের সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা অ্যাকাউন্টের ভেরিফিকেশন স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে সাধারণত ১২–২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল সম্পন্ন হয়।
  • বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

আপনার উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট জমা দেওয়ার পর যদি ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অর্থ না পান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

০৬

বেটিং নীতি

24hibaji-তে বেট রাখার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। সব বেট ফাইনাল — একবার নিশ্চিত করার পর বাতিল করা সম্ভব নয়।

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি ভুল অড্স দেখানো হয়, সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে যেকোনো বেট রাখা যাবে, লাইভ বেটিংয়ে ইভেন্ট চলাকালীন বেট রাখা যাবে।
  • একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্দিষ্ট থাকে, যা প্রতিটি মার্কেটে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
  • যেকোনো কারণে ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচ রেজাল্ট নির্ধারণে সংশ্লিষ্ট আন্তর্জাতিক ক্রীড়া সংস্থার সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

24hibaji কোনো বেটে অস্বাভাবিক প্যাটার্ন বা কারচুপির সন্দেহ করলে তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

০৭

বোনাস ও প্রমোশন

24hibaji-র বোনাস ও প্রমোশন প্রোগ্রামে অংশ নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে।

  • ওয়েলকাম বোনাস — শুধুমাত্র নতুন সদস্যের প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
  • রিলোড বোনাস — নির্দিষ্ট সময়ে বিদ্যমান সদস্যদের জন্য।
  • ক্যাশব্যাক — ক্ষতির একটি অংশ নির্দিষ্ট শর্তে ফেরত দেওয়া হয়।
  • ফ্রি বেট — বোনাস বেট হিসেবে পাওয়া যায়, জেতা হলে ওয়াগারিং শর্ত প্রযোজ্য।

গুরুত্বপূর্ণ: বোনাস তহবিল দিয়ে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না। নির্ধারিত ওয়াগারিং সম্পন্ন করার পরেই বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্রয়ালযোগ্য হবে।

24hibaji যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল করা হবে।

০৮

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

24hibaji-তে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচয় গোপন করা।
  • বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নিয়ে অনৈতিকভাবে বোনাস অর্জন করা।
  • যেকোনো ধরনের বেটিং আরবিট্রেজ বা গেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো।
  • হ্যাকিং, ম্যানিপুলেশন বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কারচুপির চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

কঠোর সতর্কতা: উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

০৯

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

24hibaji নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
  • বয়স যাচাই ব্যর্থতা।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ।
  • নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ।
  • আর্থিক নিরাপত্তা সংক্রান্ত যেকোনো ঝুঁকি।

আপনি নিজেও চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বাতিলের সময় ব্যালেন্সে থাকা বৈধ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

১০

দায়িত্বশীল গেমিং

24hibaji দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে আনন্দের উৎস হিসেবেই ব্যবহার করুন, আসক্তির পথ হিসেবে নয়।

প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত টুলস রয়েছে যা আপনি ব্যবহার করতে পারেন:

  • ডিপোজিট লিমিট — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট — একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা ঠিক করুন।
  • কুলিং অফ পিরিয়ড — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য গেমিং বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন — দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে নিজেকে বিরত রাখুন।

আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন মনে হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় বিস্তারিত সহায়তা পাবেন।

১১

বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি আপনার কোনো বেটের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে অসন্তুষ্টি থাকে, তাহলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে বিষয়টি জানান।

  • যেকোনো বিরোধ সংক্রান্ত অভিযোগ ঘটনার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে।
  • সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
  • জটি ল বিরোধের ক্ষেত্রে সমাধানে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস লাগতে পারে।
  • 24hibaji-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে আন্তর্জাতিক সালিশি সংস্থার মাধ্যমে আপিলের সুযোগ রয়েছে।

বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য যোগাযোগ করুন: support@24hibaji.net — বিষয়ের শিরোনামে "বিরোধ অভিযোগ" লিখুন।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তন

24hibaji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের পদ্ধতি অনুসরণ করা হবে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের ৭ দিন পর কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
  • আপনি নতুন শর্তের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ রয়েছে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ উল্লেখ থাকবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

শর্ত পড়া শেষ?

এখন 24hibaji-তে যোগ দেওয়ার সময়

শর্তাবলী পড়েছেন, এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন। 24hibaji-র নিরাপদ ও আনন্দময় প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম।

নিবন্ধন করলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।

English